Pela comparação com imóveis semelhantes na mesma região — metragem, dormitórios, vagas, andar, estado de conservação e condomínio — cruzada com o que efetivamente alugou, não só com o que está anunciado. O resultado é um valor sugerido e uma faixa de negociação.

Depende de preço, região e estado do imóvel. Imóvel bem precificado, com fotos boas e pronto para entrar, aluga muito mais rápido. Quando o imóvel passa do tempo esperado, a Zelo volta com uma revisão de preço e de estratégia.

• Anúncio nos portais e no site, com fotos profissionais
• Atendimento e agendamento de visitas
• Análise de crédito dos candidatos
• Elaboração e assinatura do contrato
• Vistorias de entrada e saída
• Cobrança, repasse e prestação de contas
• Acompanhamento de reparos e do fim do contrato

São dois valores, e eles não se confundem:

• Taxa de administração — 8,5% sobre o aluguel, descontada mensalmente do repasse. É o que cobre a operação contínua: cobrança, repasse, prestação de contas, acompanhamento de reparos e do contrato.
• Taxa de locação — o valor de um aluguel, cobrada uma única vez, quando o imóvel é alugado. Pode ser dividida em 2 vezes. É o que remunera todo o trabalho até a assinatura: anúncio, fotos, visitas, análise de crédito, contrato e vistoria de entrada.

Imóvel vago não gera taxa de administração: ela só existe quando há aluguel entrando.

Sim, mediante agendamento prévio com o inquilino. O imóvel alugado é a casa dele, e a visita precisa ser combinada. A Zelo intermedeia.

O proprietário. Pedidos do inquilino — instalar ar-condicionado, trocar piso, mudar cor da pintura — chegam pela Zelo e só seguem com autorização por escrito, que também define o que fica no imóvel no fim do contrato.

Reparos de responsabilidade do proprietário são apresentados com orçamento e só executados com a sua autorização. O que é responsabilidade do inquilino segue direto com ele. A divisão está em De quem é a responsabilidade do reparo.

A Zelo revisa o anúncio, as fotos e o valor, e apresenta o que o mercado está pagando de fato naquela região. Em muitos casos, um ajuste pequeno no preço encurta meses de vacância — e mês vago custa mais que desconto.