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Zelo
Como falar com a Zelo
Os canais, os horários e qual usar para cada assunto.
Quais são os canais?
- WhatsApp e telefone (19) 3736-3376 — contratos vigentes
- WhatsApp (19) 98161-1842 — comercial, quem quer alugar ou comprar
- E-mail contato@zeloimoveis.com
- Área do Cliente — boletos, extratos e documentos, 24 horas
Qual o horário de atendimento?
De segunda a sexta, das 9h às 18h. A Área do Cliente funciona a qualquer hora.
E fora do horário, em caso de emergência?
Emergência que envolve risco tem procedimento próprio. Veja em emergências no imóvel.
Onde reclamo se não fui bem atendido?
Pelo canal de Ouvidoria, no site. Toda manifestação é registrada e respondida.
Não encontrou o que procurava?Fale com a Zelo pelo WhatsApp (19) 3736-3376 ou pela Área do Cliente. De segunda a sexta, das 9h às 18h.