Consultor de Relacionamento
Cuide de uma carteira de clientes da Zelo: atenda, resolva e seja a pessoa em quem eles confiam.
Como funciona
Você não atende um chamado avulso. Você acompanha as mesmas pessoas ao longo do contrato.
1
Receba sua carteiraUm grupo de clientes passa a ter você como ponto de contato.
2
Atenda e registreEscuta o que o cliente precisa, registra a demanda e aciona quem resolve.
3
Dê o retornoAcompanha até o fim e volta para o cliente com a resposta. Ninguém fica sem notícia.
O que você ganha
Salário fixo, o pacote completo de benefícios e uma função que cresce junto com a carteira.
Assistência médica e odontológicaPlano de saúde e plano odontológico.
Vale alimentação e vale transporteBenefícios mensais.
Totalpass e convênio com o SESCAcademia, cultura e lazer.
Convênio com farmáciaDesconto em medicamentos.
Day off de aniversárioSeu dia é seu.
Seguro de vida e café da manhãCobertura e o dia começando bem.
O que você precisa
- Boa escrita — a maior parte do atendimento é por mensagem e e-mail
- Comunicação clara e educada, inclusive quando a notícia é ruim
- Organização para registrar demanda e não deixar nada sem retorno
- Familiaridade com ferramentas de IA — usamos no dia a dia para ganhar tempo
Não é exigida experiência no mercado imobiliário. Experiência em atendimento, customer success ou suporte conta como diferencial.
Tire suas dúvidas
Como é a contratação?CLT, com o pacote completo de benefícios da Zelo.
É atendimento de call center?Não. Você tem uma carteira definida e acompanha as mesmas pessoas — a relação é consultiva, não de fila de chamado.
Por que familiaridade com IA?Usamos IA para redigir, organizar informação e responder mais rápido. Quem já usa no dia a dia rende mais aqui.
Trabalho presencial?Sim, no escritório da Zelo em Campinas.
Vamos conversar?
A inscrição leva poucos minutos.
A Zelo entra em contato com os candidatos selecionados.