Pelo site, pelo WhatsApp ou pelo telefone (19) 3736-3376. A Zelo confirma o horário e um corretor acompanha a visita — é ele quem conhece o imóvel, o condomínio e as condições.

Sim, e é o mais produtivo. Separe 3 ou 4 opções da mesma região e peça para agendar em sequência. Compare no mesmo dia, com a impressão fresca.

A proposta é formalizada pela Zelo e levada ao proprietário. Nela entram o valor, a data pretendida de início, a garantia escolhida e eventuais pedidos — pintura, pequeno reparo, carência. O proprietário aceita, recusa ou contrapropõe.

Dá para pedir. Quem decide é o proprietário, e a chance aumenta quando a proposta é sólida: renda comprovada, garantia firme e data de entrada próxima.

Documento com foto, CPF e comprovação de renda de todos que entram no contrato. A lista completa está em O que você precisa para alugar, e o envio é feito em Enviar documentos para locação.

Com a documentação completa, costuma sair em poucos dias úteis. O que atrasa, quase sempre, é documento faltando ou ilegível — enviar tudo de uma vez encurta o processo.

• Renda insuficiente ou não comprovada
• Restrições no CPF
• Documentação incompleta
• Incompatibilidade entre a renda declarada e a comprovada

Sim. Dá para recompor a renda somando outras pessoas, apresentar comprovação adicional ou mudar a garantia. Fale com a Zelo antes de desistir do imóvel — muitas reprovações se resolvem com um ajuste na composição.