Inquilino

Posso fazer obra ou reforma no imóvel alugado?

O que dá para mudar, o que precisa de autorização e o que volta ao original na saída.

Posso pintar, furar parede, trocar piso?

Qualquer alteração na estrutura ou no acabamento precisa de autorização por escrito do proprietário, obtida pela Zelo. Sem isso, você pode ser obrigado a desfazer na saída.

Como peço autorização?

Fale com a Zelo descrevendo o que pretende fazer, de preferência com foto. A equipe consulta o proprietário e responde por escrito.

Benfeitoria dá direito a desconto no aluguel?

Só se estiver combinado por escrito antes. Reforma feita por conta própria não gera abatimento automático nem indenização.

Preciso devolver o imóvel como recebi?

Sim. A referência é o laudo de vistoria de entrada, descontado o desgaste natural do uso.

Não encontrou o que procurava?Fale com a Zelo pelo WhatsApp (19) 3736-3376 ou pela Área do Cliente. De segunda a sexta, das 9h às 18h.