Entenda as regras da antecipação de repasses:

• A antecipação de repasse pode ser solicitada apenas por proprietários com contratos que possuem mais do que R$100,00 para receber no próximo mês.
• A possibilidade de antecipar o repasse estará disponível apenas para contratos iniciados a partir de 01/03/2018, que não estejam no período de rescisão ou despejo.
• Vale mencionar ainda que o produto só está disponível para proprietários com imóveis administrados pela Zelo, de forma que ainda não contemplamos os contratos feitos por meio de nossas imobiliárias parceiras. 
• A antecipação deve ser solicitada através do aplicativo da Zelo 
  a partir do dia 09 de cada mês.
  Para solicitar sua antecipação acesse a área “Meus Imóveis” do aplicativo e procure a área de repasses. Você também pode solicitar pelo nosso aviso via e-mail ou SMS.
• Há custo pela antecipação. Será abatido do valor de repasse o preço que cobramos para realizar a antecipação. Exemplo: se você fosse receber R$ 2.000,00 no dia 12 do mês seguinte, o valor antecipado seria de R$ 1.900,00, com R$ 100,00 como custo para essa antecipação. Você poderá conferir todos os valores envolvidos durante o pedido de antecipação de repasse.
• Eventuais valores incluídos após a solicitação de antecipação, como reembolsos, acordos e correções, não poderão ser antecipados, mas serão adicionados normalmente ao seu próximo repasse.
• Após solicitar a antecipação de repasse, o proprietário receberá o valor antecipado em até 1 dia útil.

Clique aqui para conhecer termos e condições do serviço.

Posso antecipar mais de um mês de aluguel?

Caso você seja elegível de acordo com as regras descritas acima, poderá solicitar a antecipação diretamente pelo aplicativo acessando a seção “Aluguel” e em seguida “Meus repasses”. 

Após o pedido via aplicativo, enviaremos o contrato da antecipação em até 3 dias úteis por e-mail. Você terá o prazo de 8 dias corridos para assinar o documento e o valor do repasse será depositado na conta indicada em até 3 dias úteis após a assinatura. 

Se você já contratou a antecipação e ainda tem alguma dúvida sobre o serviço, pode entrar em contato .

Telefone: (19) 3736-3377

Importante: O endereço de e-mail e o CPF informados no atendimento devem ser os mesmos utilizados no cadastro da Zelo.